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微软连接服务框架助力电信运营商抢占市场先

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来源: 作者: 2018-12-27 17:33:49

微软近年来特别重视电信市场的开拓,近几届ITU电信展微软都是积极参展,本届香港世界电信展,微软也是高调出击。在本届展会上,微软将重点展示其电信解决方案,其中连接服务框架将是重点之一。

近日,四大电信运营商纷纷公布2006年前三季度的财务报表,截止到9月底中国移动的营运收入达到2126.91亿元,比上年同期增长20.8%,中国联通营业收入增长5.6%;固运营商中国电信和中国通的收入增长幅度为4.5%和2.03%。透过这些数字,我们看到的是电信运营商实力差距的进一步拉大。在这种情况下,运营商应该如何实现运营收入的持续稳定增长?大力发展增值业务,努力挖掘新的商机是解决这个问题的根本所在。第一,增值业务可以提高用户对固产品的粘性,降低移动产品对固产品的可替代性;第二,提高ARPU值,提高固的盈利能力;第三,充分发挥固优势,吸引新用户。

从全球范围来看,一个日渐清晰的增值服务趋势已经开始引起全球服务提供商的注意,那就是语音、视频和数据能力的融合。这种新的服务趋势已极大地改变了市场前景,并因此造就了一批新的公司和新的商业模式。为保持竞争力,运营商们正努力寻找新的方式随时随地为用户提供其希望得到的各种创新服务。

借助MicrosoftConnectedServicesFramework,微软公司能帮助运营商迎接这一新兴市场的挑战,并把握这一市场所带来的商业机会。Connected Services Framework是一个软件产品,无论对于哪种络基础设施或设备,它都能够使运营商为客户聚合、开通并管理融合通信服务。通过Connected Services Framework,运营商可以轻松地将传统电信服务与创新 Web 服务结合到一起,创造出与众不同的产品,从而吸引新的用户,减少客户流失并产生新的收入来源。

ConnectedServicesFramework是一个集成的软件解决方案,通过面向服务架构(SOA)和Web服务接口,构建和管理复杂服务。它帮助电信运营商提供使用任意络或设备用户的业务聚合,开通和管理的融合型通信服务。

首先,电信运营商可以通过ConnectedServicesFramework将现有的运营服务与第三方Web服务以及一系列微软公司的语音、视频和数据应用整合到一起,产生新的服务,从而扩展现有的产品组合;其次,电信运营商可以轻松创建和管理新的服务,开发并寻求新的商业模式,提供更细分的产品,快速部署服务并实现利润;再次,运营商可以通过ConnectedServices Framework重新利用现有资源,迅速创建并推出新服务,从而在最短的时间内确定“制胜”的服务;此外,电信运营商可以通过Microsoft Connected Services Framework获得新客户并开发出能产生利润的新的聚合服务。

通过ConnectedServicesFramework,微软电信为消费者和商业客户提供他们最想要的服务和内容。第一,通过一整套成熟的微软解决方案,为客户提供受欢迎的增值服务(包括MicrosoftSolution for Hosted Messaging and Collaboration、Microsoft Office Live Communications Server、Microsoft SharePoint、Services 以及Microsoft TV),并且所有这些解决方案都已经过优化,可通过Connected Services Framework 来提供;第二,面向关键的细分市场而创建强大、丰富的服务组合;第三,扩展内容提供者和开发人员手中的服务,并充分利用新的服务趋势。

ConnectedServicesFramework具有十分突出的优势特征,其一是简化服务的聚合和管理,用户可以毫不费力地重新利用成功的服务资源,从而快速构建并推出新产品并与现有系统集成,轻松满足计费、客户关怀和开通等方面的要求;其二是灵活适应商业模式,ConnectedServices Framework不仅可以帮助用户降低服务创建成本,以确定为发掘“热门”服务所需的实验成本,还可以提供可定制的计费方式,满足不断变化的客户喜好,并提供时效性强的捆绑服务;其三是降低服务部署成本,一方面,Connected Services Framework可以帮助客户将服务控制合并到一个产品套件中,另一方面,使用价格较便宜且易于部署的技术;其四是享受行业专家系统的全力支持;第五是通过提供更大的价值,在客户中始终保持中心地位。

总之,ConnectedServicesFramework为运营商提供了向客户推出聚合服务的机会,聚合服务集成了领先的Web 服务和第三方服务;同时,成熟的技术基于简化运营和利用现有服务资产的概念,能帮助运营商有效地利用更灵活、更经济的软件成本模型。(董玉楠)

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